25,000円と聞いていたのに、27,000円請求された!
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最初に電話した際より量が増え、事前連絡で作業担当者と話したところ、現地で見てから「少量回収プラン」にするか「積み放題パックプラン」にするか判断してもらう事になった。
結果軽トラ積み放題パックでお願いしたが、25,000円と聞いていたのに27,000円請求された。
事前に「税別」等の説明がなかったので、そこが気になった。
事実確認
お電話の際に「税別25,000円」とお話しさせて頂いておりましたが、お伝え方が不十分であったと反省しております。
今後は、ご理解頂けたかの確認も併せて、きちんとご説明させて頂きます。
宮崎片付け110番からのコメント
この度は、お客様をご不安にさせてしまい、申し訳ありませんでした。
消費税に関しましては、これまでも「税別」とお伝えするのみでは不十分であるというご意見を賜り、改善が必要である事の一つでございました。
最終的には「税込」の金額をご提示させて頂く等、ご案内に工夫が必要であると改めて感じております。
今後は、従業員一同、お客様にご理解頂けるご案内を、徹底して参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
現在の宮崎片付け110番サービスの
累計評価点は点となっております!
※最新100件施工アンケート平均
※実際の作業料金はご依頼時の最終処分料金によって変動する可能性があります。同じ料金でできるかどうかはわかりかねますのでご注意ください。
施工事例のご提供お待ちしております!
宮崎片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。
お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。
作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。
宮崎片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「宮崎片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、宮崎片付け110番が選ばれる理由については「宮崎片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください!
宮崎片付け110番作業完了までの流れ
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